Die All-Inclusive-Software für Berater

 

Das führende Microsoft Dynamics CRM deckt bereits alle Prozesse ab, die sich um Ihre Kunden drehen – in einer Anwendung. Kombiniert man diese Standardlösung mit dem leistungsstarken proRM, erhalten Beratungsunternehmen das komplette Betriebssystem.

proRM erhöht Ihre Projekteffizienz im Berater-Alltag durch gezieltere Ressourcenplanung und verminderte Projektrisiken. Sie bewahren immer den vollen Überblick über Status, Kosten und Ergebnisse aller Projekte in Echtzeit, dank der intuitiven und projektbasierten Erfassung von Zeiten, Leistungen und Spesen.

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Dieses ausgezeichnete Produkt hat die Jury besonders überzeugt und gehört damit zur Spitzengruppe aus über 4.900 eingereichten Bewerbungen. Der INNOVATIONSPREIS-IT der Initiative Mittelstand schlägt im zehnten Jahr die Brücke zwischen IT-Innovationen und dem Mittelstand. Der Schirmherr des diesjährigen INNOVATIONSPREIS-IT ist das Niedersächsische Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr.

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VERTRIEB

  • Aktivitäten planen
  • Leads verwalten
  • Verkaufschancen nachverfolgen
  • Account-Management optimieren
  • Pipeline einrichten und überwachen
  • Workflows vereinfachen
  • Mobil arbeiten
  • Analysen auswerten
Microsoft Dynamics CRM

SERVICE

  • Accounts einfach verwalten
  • Servicefälle automatisiert bearbeiten
  • Servicequalität verbessern
  • Verträge optimiert verwalten
  • Wissen koordinieren
  • Mobil arbeiten
  • Zuverlässiger planen
  • Workflows effizienter gestalten
Microsoft Dynamics CRM

MARKETING

  • Kundendaten vereinheitlichen und konsolidieren
  • Segmentierungen vornehmen und verwalten
  • Marketing-Kampagnen steuern
  • Response erfassen
  • Leads verwalten
  • Workflows effizienter gestalten
  • Mobil arbeiten
  • Analysen und Statistik für Optimierung nutzen
Microsoft Dynamics CRM

PROJEKTE

  • Projektmanagement komplett abbilden
  • Echtzeit-Überblick für alle Beteiligten
  • Zeitpläne aufstellen
  • Meilensteine verwalten und anpassen
  • CRM und Projektmanagement aus einer Hand
  • Mitarbeiter Projekten zuordnen
  • Projektbezogene Auswertungen
  • Exakte Forecasts
  • Abrechnung, Dashboards und Berichte
proRM

RESSOURCEN

  • Mitarbeiter verwalten
  • Auslastung planen und vorhersagen
  • Wissen und Fähigkeiten zuordnen
  • Zeiten und Spesen einfach und schnell erfassen
  • Zeiten mobil eingeben (per App oder Web-Client)
  • Urlaube und Krankheiten nachvollziehen
proRM

ABRECHNUNG

  • Genehmigung von Arbeitszeiten
  • Finale Freigabe von gebuchtem Aufwand
  • Prüfung und Abrechnung von gebuchten Reisekosten
  • Interne Abrechnung von Mitarbeiter-Reisekosten und Spesen
  • Bearbeiten und Aktualisieren von Zahlungsmodalitäten
  • Stellen der Rechnung direkt im System
  • Ggf. Übergabe an weitere Systeme z.B. ERP-Systeme oder DATEV
Microsoft Dynamics CRM proRM

ANALYSE

  • Direktes Gegenüberstellen von Planung und Abrechnung
  • Vergleich gebuchter und abgerechneter Stunden/Leistungen
  • Ermittlung von Deckungsbeiträgen
  • Berechnung der Projektrentabilität
  • Vergleich verschiedener Projekte
  • Auswertung der Kundenrentabilität
  • Umsatz- und Mitarbeiterauslastungs-Forecast
Microsoft Dynamics CRM proRM
 

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